Вы находитесь в регионе Кемеровская область?
Условия возврата
При себе необходимо иметь:
Арендованное оборудование вы можете вернуть в офисе МТС. При возврате арендованного оборудования заполняются три экземпляра акта сдачи-приемки, одни из которых остается у абонента.
При возврате купленного оборудования заполняются три экземпляра акта сдачи-приемки и два экземпляра заявления на возврат денежных средств.
Условия обмена
Вы можете поменять исправное ТВ-оборудование. Для этого принесите в салон МТС приставку и возьмите с собой паспорт.
Тип приставки можно поменять в следующих случаях:
Стоимость услуги «Замена исправного оборудования» - 500 руб.
Минимально необходимая комплектация:
Оборудование должно находиться в работоспособном состоянии, не иметь следов внешних и внутренних механических, электрических, влажностных и термических повреждений. В офис может обратиться как абонент лично, так и его представитель, при наличии доверенности. Обмен производится не чаще 1 раза в год. Данный порядок предусмотрен для абонентов услуги «Домашнее Цифровое МТС ТВ».
Адреса офисов, где можно обменять или вернуть оборудование